O código de rastreio do seu pedido será enviado para o endereço de e-mail registrado durante a compra, permitindo que você acompanhe cada etapa da sua aquisição.
Após a confirmação do pagamento e a seleção da modalidade de envio, forneceremos o seu código de rastreio dentro do prazo de 2 a 30 dias úteis a partir do envio.
Acompanhamento do Pedido:
Para oferecer total transparência, disponibilizamos o acompanhamento em tempo real das suas compras. Assim que seus produtos deixarem nossa loja, você receberá um e-mail automático de notificação, contendo o código de rastreio. Esse código permitirá que você rastreie o status do seu pedido em nosso site no seguinte endereço:
https://variedadesmix.com/atendimento/rastreio
Não Recebimento Dentro do Prazo:
Caso o prazo estimado tenha expirado e você ainda não tenha recebido seu produto, estamos aqui para ajudar. Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação, estamos disponíveis para contato. Pode nos chamar no WhatsApp através do número 11 933166640 ou enviar um e-mail para contato@variedadesmix.com. Responderemos durante o horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira, das 9:00 às 18:00.
Estamos em total conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, assegurando que você tenha acesso a informações precisas e à assistência necessária em todas as etapas da sua compra.